Innehåll

• Fart och Skydd i Centrum
• Spelutbud samt Spelleverantörer
• Betalningssätt & Betalningar
• Tryggt Spel
• Mobilupplevelse och Åtkomlighet

Fart samt Trygghet i Centrum

På oss på GoGo Casino på Kasino GOGO vi har vi skapat vår casinoplattform runt idén om transparent & blixtsnabb spelunderhållning. Vi på GoGo Casino begriper att att nutida casinospelare värdesätter deras tid högt samt vill få instant tillgång både till såväl casinospel & vinstutbetalningar utan några obehövliga väntetider. På grund av detta vi har vårt team infört vårt uttagssystem där transaktioner bearbetas på rekordtid, vanligtvis inom bara några minuter när att din ansökan har skickats.

Vår säkerhetsinfrastruktur uppfyller samtliga hårdaste krav enligt Maltas Spel- Authority (Maltas spelauktoritet), vilket faktum garanterar att samtliga varje betalningar och personlig information säkras genom banknivåkryptering. Vi nyttjar SSL-certifikat med en 256-bits krypteringsteknik, identisk säkerhetsnivå som internationella banker förlitar sig sig på gällande sina allra mest känsliga transaktioner.

Licensiering och Compliance

Vi på GoGo Casino har giltig licens via Malta Gaming myndigheten (licens MGA/B2C/394/2017), en utav av världens högst respekterade & hårdaste regleringsmyndigheterna i den europeiska spelindustrin. Denna specifika spellicens försäkrar hur alla varje våra egna spelprocesser genomgår frekvent granskning och hur vi efterlever hårda direktiv gällande rättvisande spelhantering & spelarskydd.

Spelutbud samt Tillhandahållare

Vårt omfattande spelutbud rymmer över 2000 titlar via spelmarknadens mest framstående speltillverkare. Vi samarbetar enbart via licensierade leverantörer såsom spelutvecklaren NetEnt, spelföretaget Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming samt Microgaming för säkerställa försäkra högsta spelkvalitet och rättvis spelupplevelse.

Typer utav Spelutbud

• Slots: Mer än femtonhundra videoautomater som innehåller varierande teman, varians & funktioner startande från traditionella fruktsymbolsslots fram till sofistikerade megaways slots
• Livecasino: Utbildade croupierer i direktsändning inkluderande blackjack, roulette, kortspelet baccarat & spelshowprogram som Dream Catcher och Monopoly Live
• Casinobordsspel: Virtuella utgåvor utav klassiker som poker, blackjack samt roulette som innehåller olikartade regeluppsättningar och insatsgränser
• Progressiva jackpottspel: Progressiva jackpottpotter i vilka prisspotten ökar till dess att en spelare tar hem hela den stora jackpotten

Transaktionsmetoder & Överföringar

Betalningsmetod
Insättning
Uttag av vinst
Handläggningstid

Trustly	Omedelbart	Instant	0-15 minuters tid
Banköverföring	Direkt	Ja	en till tre arbetsdagar
Visa/Mastercard	Omedelbart	Ja	1-5 bankdagar
Swish	Direkt	Direkt	noll till tio minuter

Vi här har helt optimerat våra betalningsprocesser för att minimera byråkratisk handläggningstid. Genom vårt direkta direkta partnerskap via betaltjänsten Trustly samt övriga välrenommerade betaltjänster kan casinots användare ta del från Pay N Play-teknologin-systemet, som medför att både kontoregistrering, deposition och identitetsverifiering sker inom samma ögonblick.

Ansvarsfullt Spelverksamhet

I egenskap av ett licenserat och certifierat onlinecasino tar vi vi det fulla spelansvar för spelarsäkerhet på största seriositet. Vi här tillhandahåller många olika hjälpmedel som aktivt assisterar spelare i att bibehålla full kontroll av sin egen spelverksamhet och förhindrar ohälsosamt spelagerande.

Skyddsverktyg för Spelare

• Insättningsgränser: Ställ in dygnsbaserade, veckobundna eller månatliga tak gällande hur mycket användaren kan maximalt deponera in på hos ditt spelkonto casinokonto
• Speltidslimiter: Begränsa hur mycket du kan spela under en fastställd tidsrymd
• Självavstängning: Spärra helt av ditt spelkonto tillfälligt eller slutgiltigt ifall man upplever att man du behöver period av paus
• Verklighetscheck: Erhåll återkommande meddelanden om hur lång tid många timmar du varit igång och spelat på casinot & vilket belopp mycket som du har totalt lagt ner
• Timeout: Genomför en paus från casinoaktivitet i upp till ett dygn timmar, en hel veckotid alternativt en hel månad

Vi samarbetar med stödorganisationer såsom Stödlinjen och självavstängningsportalen Spelpaus.se i syfte att att erbjuda expertmässig support till användare vilka har problem kring sin egen spelverksamhet. Varje en våra supportagenter är tränade inom att kunna identifiera och agera på tecken kring spelproblematik.

Mobilupplevelse och Åtkomlighet

Vår webbplattform är helt och hållet mobilanpassad & anpassad för samtliga mobila enheter. En användare behöver inte alls inte ladda ned på enheten någon mobilapplikation – spela direkt omedelbart via din egna mobilbrowser med exakt identisk funktion som via desktop. Vi här har optimerat användargränssnittet till touch-navigering & säkerställt att samtliga alla casinospel körs smidigt till och med via föråldrade mobile telefoner.

Kundservice samt Support

Casinots supportteam finns tillgängligt genom livecharfunktionen samt mail för att säkerställa hjälpa med frågor gällande casinospel, konto, betalningar och/eller tekniska svårigheter. Vi strävar aktivt efter kunna besvara varje frågor inom 24 timmars tid, men de allra flesta livechatt- livechattsessioner åtgärdas under enbart några min.

På casinot GoGo Casino kombinerar vårt team fart, trygghet samt spelglädje inom en samlad casinoplattform vilken är speciellt utvecklad till dagens moderna spelaren. Vi här uppdaterar regelbundet vårt spelbibliotek samt samtliga tjänster i syfte att säkerställa hålla oss på framkanten och tillhandahålla den allra finaste möjliga upplevelsen åt våra medlemmar.