Sisällys

• Laaja Pelivalikoima
• Suojaus että Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Bonukset että Kampanjat
• Asiakaspalvelu

Laaja Pelivalikoima

Pistolo Casino tarjoaa käyttäjilleen laajan kokoelman ensiluokkaisten kasinovideopelien, mitkä on poimittu tarkkaan yhdessä toimialan parheiden pelintarjoajien kanssa. Pelivalikoimamme kattaa kaikki tärkeimmät suosituimmat luokat klassikoista moderneihin videopeleihin.

Perinteisten kasinopelien ystävät löytää tarjonnastamme useita versioita ruleteista, blackjack-peleistä sekä bakkaraasta. Reaaliaikaosiollamme tarjoamme aidon kasinoelämyksen heti kotiin taitavien jakajien johdolla. Pelitarjontamme päivitetään säännöllisesti, jotta kykenemme aina myös bongaamaan aina jotain uutta sekä jännittävää.

Peliluokka
Pelien Määrä
Suosituimmat Tuottajat
Palautusprosentti

Slotit	Yhteensä yli 2000	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94-98%
Pöytäpelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Reaaliaikainen Casino	80+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	96-99%
Jackpot-pelit	40+	Microgaming, Red Tiger	92-96%

Erikoispelit ja Päävoitot

Kertyvät päävoittoiset pelit tuottavat mahdollisuudet merkittäviin voittoihin. Suurin ikinä annettu nettikasinon jättipotti on ollut hämmästyttävät 17,8 miljoonaa euroa vuoden 2013, mikä juuri osoittaa näiden pelityyppien potentiaalin. Valikoimastamme löydät tunnetuimmat jättipottipelit, missä voittopotit nousevat tasaisesti.

Turvallisuus ja Luvitus

Meidän toiminta perustuu tiukkaan valvontaan että läpinäkyvyyteen. virallinen verkkosivusto käyttää salausprotokollaa kaikessa siirrossa varmistaakseen henkilötietojesi absoluuttisen suojauksen. Noudatamme ehdottomasti vastuuntuntoisen pelitoiminnan ohjeita sekä annamme välineitä pelilimiittisi ohjaamiseen.

Kasinotoimintamme valvotaan jatkuvasti riippumattomien organisaatioiden toimesta. Kaikki pelimme testataan reilun pelaamisen takaamiseksi, sekä julkaisemme avoimesti RTP-luvut. Olemme sitoutuneita täysin läpinäkyvään toimintakulttuuriin sekä reiluun pelitoimintaan.

Yksityisyydensuoja sekä Vastuullisuus

• Kaksivaiheinen autentikointi käyttäjätilillesi turvaamisen varmistamiseksi
• Henkilökohtaiset limiitit talletuksille, tappioille että pelitiimelle
• Itsesulkutoiminnot nopeaan soveltamiseen jos tarve vaatii
• Yhteistoiminta Peluuri-yhdistyksen kanssa harkitun pelitoiminnan vahvistamiseksi
• Alle 18-vuotiaiden pääsyn blokkervat toimivat varmennut systeemit

Maksumenetelmät sekä Kotiutukset

Annamme monipuolisen valikoiman maksutoimintoja sujuvan pelaamistoiminnan varmistamiseksi. Tiedämme, miten ripeät ja suojatut siirrot ovat tärkeä osuus erinomaista pelitilanteen tunnelmaa. Kaikki maksumenetelmämme on huolella testattu ja varmennettu ja todettu luotettaviksi.

Maksutapa
Talletusrajat
Nostoraja
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10€ – 5000€	20€ – 10000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10€ – 5000€	20€ – 10000€	Välitön
Luottokortit	10€ – 2500€	Ei saatavilla	Hetkessä
Sähköiset lompakot	10€ – 5000€	20€ – 5000€	0-24 tuntia
Krypto	20€ – 10000€	20€ – 10000€	15-60 minuuttia aikaa

Nostoehdot

Hoidamme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Alkuperäisen kotiutuksen aikana tarvitsemme ID:n varmistamiseen, mikä toiminto on täysin toimialan normi petosten ehkäisemiseksi. Tämän vaiheen jälkeen kotiutukset toimivat selkeästi nopeammin.

Edut sekä Tarjoukset

Palkitsemme aktiivisesti asiakkaamme jatkuvasti houkuttelevilla bonuksilla ja promootioilla. Bonustoiminnot ovat luotu tarjoamaan rehellistä lisäarvoa pelitoimintaasi ilman liian kohtuuttomia ylenpalttisia kierrätysvaatimuksia.

• Tervetuliaistarjous uusille liittyville asiakkaille ensitalletuksesta
• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset aktiivisille asiakkaille
• Takaisinmaksu-toiminto, joka palauttaa osan tappioistasi tilillesi
• Lojaliteetti-järjestelmä ainutlaatuisilla eduilla että palkkioilla
• Kilpailut jatkuvasti runsailla palkintopotteilla
• Syntäribonukset yksilöllisellä lähestymistavalla

Pelattavuusehdot

Pyrimme säilyttämään bonusehdomme mahdollisimman selkeinä. Normaali kierrätysvaatimus bonuksille muodostuu 35-kertainen, joka on toimialan keskiarvoa. Raportoimme kaikki bonusehdot avoimesti aikaisemmin kuin bonuksen käyttöönottoa, jotta varmasti ymmärrät aivan täsmällisesti, mitä tarkalleen vaaditaan.

Asiakaspalvelu

Osaava asiakastukemme toimii tavoitettavissasi ympäri dygnet. Tajuamme, miten hyvä asiakaskokemus rakentuu välittömästä että asiantuntevasta tuesta ongelmien tullessa.

Asiakastukemme puhuu sujuvaa suomen kieltä ja on tarkasti kouluttunut kasinotoiminnan erityisalueisiin. Tarjoamme apua usealla eri yhteyskanavalla, jotta varmasti voit poimimaan sinulle parhaiten sopivan metodin saada kontakti. Tyypillinen reagointimme livechatissä on alle vain kaksi min.

Yhteystiedot ja sekä Asiakastuki

Livechat muodostaa pikaisin tapa saada tukea välittömiin kysymyksiin. Sähköpostitse hoidamme tarkemmat kyselyt tyypillisesti 2-4 tunnin ajan viivellä. Hoidamme myös yksityiskohtaista yleisten kysyttyjen ja käsiteltyjen asioiden sektoria, mistä löytyy vastaukset yleisiin asioihin välittömästi.

Käyttäjäyhteisömme arvo rakentuu luottamukseen että reiluuteen. Viilamme palvelutarjontaamme säännöllisesti asiakkailta kerätyn palautteen perusteella. Sitoudumme tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen mahdollisen pelielämyksen turvallisessa sekä mukavassa ympäristössä. Tervetuloa joukkoomme pelaamiseen vastuullisesti!